miércoles, 6 de abril de 2011

PRICESMART ENTRA A COLOBIA POR BARRANQUILLA

Pricesmart entra al país por Barranquilla.

Tomado del diario Portafolio.

La cadena PriceSmart oficializó su entrada a Colombia. Anunció la compra de un terreno en Barranquilla, donde espera tener su primer local a mediados del año entrante, con una inversión de 17 millones de dólares.
La marca entrará por la capital del Atlántico gracias a la disponibilidad del terreno de 19.500 metros cuadrados, pero está buscando oportunidades de establecerse en otras ciudades del país, incluida Bogotá.
José Luis Laparte, presidente de la compañía explica que PriceSmart busca atender a aquel consumidor final, que esté dispuesto a tener acceso a las tiendas con el pago de una membrecía anual, bajo el modelo de club que tiene éxito en el mundo.

Su nicho de mercado en Colombia será, especialmente, los consumidores de los estratos 4, 5 y 6 y el valor de la afiliación puede estar entre los 25 y 30 dólares, aunque todavía está por concretarse el valor exacto, explicó Laparte.

Esa estrategia de fidelización está acompañada de una oferta de productos, cercana a los 2.300 artículos. El área promedio de ventas de una tienda de esta cadena es de 5.500 metros cuadrados y puede generar de 130 a 150 empleos, dijo Laparte.

La promesa de PriceSmart es de productos de calidad, con precios bajos permanentemente, explicó.
En el portafolio del cadena están los productos perecederos, abarrotes, aseo, artículos para el hogar y hasta ferretería. Actualmente, cuenta con más de 1, 2 millones de tarjetahabientes activos que reciben los beneficios de pertenecer al club que sirve tanto a personas individuales y familias como a dueños de negocios.

PriceSmart tiene su sede en San Diego, California, y su presencia se concentra en Centroamérica y El Caribe con ventas por 1.224 millones de dólares. Opera 27 clubes de precios en 11 países.

Según explica la empresa, cuenta con cinco clubes en Costa Rica, cuatro en Panamá y Trinidad y Tobago, tres en Guatemala, dos en República Dominicana, El Salvador y Honduras; y uno en Aruba, Barbados, Jamaica, Nicaragua y La Islas Vírgenes Americanas.

A parte del interés en el mercado colombiana, la empresa también tiene planeado abrir sus tercer club en República Dominicana a finales de este año.

De acuerdo con PriceSmart, el mercado de los Clubes de precios ha sido muy exitoso.
Según datos del 2009, las ventas mundiales de este formato rebasaron los 142.000 millones de dólares. Hoy en día existen más de 1.500 clubes de precios en diferentes países. Operan en Estados Unidos, Australia, Canadá, Japón, Inglaterra, Corea del Sur, México, Brasil, Centroamérica y
El Caribe.

Incoterms

TERMINOS DE NEGOCIACION

Los Incoterms son un conjunto de reglas internacionales, regidos por la Cámara de Comercio Internacional, que determinan el alcance de las cláusulas comerciales incluidas en el contrato de compraventainternacional.
Los Incoterms también se denominan cláusulas de precio, pues cada término permite determinar los elementos que lo componen. La selección del Incoterm influye sobre el costo del contrato.
El propósito de los Incoterms es el de proveer un grupo de reglas internacionales para la interpretación de los términos mas usados en el Comercio internacional.

Los Incoterms determinan:
  • El alcance del precio.
  • En que momento y donde se produce la transferencia de riesgos sobre la mercadería del vendedor hacia el comprador.
  • El lugar de entrega de la mercadería.
  • Quién contrata y paga el transporte
  • Quién contrata y paga el seguro
  • Qué documentos tramita cada parte y su costo.
  • Clases de Incoterms:
CFR - CIF - CIP - CPT - DAF - DDP - DDU - DEQ - DES - EXW - FAS - FCA - FOB

10. En que consiste el concepto de vending como canal de comercialización y de tiendas automáticas españolas.

El vending es la venta de productos atravez de maquinas automaticas, utilizando los diversos sistemas de pago : inserción de monedas, teléfono móvil, tarjeta monedero.
el vending como canal de comercialización tiene las siguientes ventajas:
·         el producto se puede adquirir en el lugar preciso,
·         es un canal complementario de distribución.
·         Es un canal de distribución con horario de atención permanete.
A su vez tiene algunos incovenentes comop son :
·         Los altos costos de instalación inicialmente y mantenimiento.
·         Son diseñados para distribuir productos pequeños.
·         La rotación de los productos es rápida para que el beneficio compense.
·         El producto a veces es mas caro que en una tienda normal.
Las tiendas 24 horas son una de las tendencias más recientes que nos ha traído el vending. Apoyadas por un servicio permanente al cliente, tanto de día como de noche, y con cada vez más ventajas tanto para el usuario como para el operador, el ideal de una venta totalmente automatizada sin necesidad de operarios se está, poco a poco, convirtiendo en una realidad.

Los comercios automáticos comenzaron como negocios accesorios, sobre todo para vídeo clubs, locutorios y cibers. Pero, poco a poco, la fórmula ha ido ganando en autonomía, alcanzando plena independencia con la llegada de nuevos productos que permitieron conformar un auténtico minimercado.

Hoy en dia se pueden encontrar en cualquier rincón de España pequeños kioscos de 6 u 8 máquinas cargadas de productos de toda clase. Lo que sí es cierto es que la venta automática ha dejado de ser una utopía de unos pocos y se ha convertido en un negocio crece a un ritmo acelerado teniendo claro que apesar de la crisis economica es el único segmento que ha continuado creciendo en tiempos de recesión.

El negocio es atractivo para cualquier emprendedor con ganas de hacer una inversión relativamente pequeña y que no empeñe la mayor parte de su tiempo disponible para conseguir resultados. El régimen de franquicias es uno de los sistemas más habituales para acceder a este mercado, aunque no es imprescindible contar con el apoyo de una marca. En este negocio lo único imprescindible son las máquinas.

Los que optan el sistema franquiciado para dar sus primeros pasos en el sector de las tiendas 24 horas cuentan con varias ventajas, entre las que se encuentran el reconocimiento de la marca, la formación y el asesoramiento de profesionales con una experiencia contrastada (que crece cuanto más conocida sea la marca), y el aprovisionamiento regular de productos de probada valía para rendir en una máquina de vending.

A esto hay que añadervicios complementarios que suelen ser igualmente convenientes: servicio técnico, recambio de máquinas y componentes y plusvalías derivadas de las campañas de promoción y marketing de la marca franca.

Evidentemente, todo esto tiene un precio, justo, por otra parte, puesto que se corresponde con el pago de un servicio derivado de un conocimiento que, se supone, no tiene el nuevo emprendedor.

OPERADORES PORTUARIOS EN BARRANQUILLA Y SU FUNCIONALIDAD.

Servicios de los Operadores Portuarios.
Los servicios que cobran los operadores portuarios cubren diferentes operaciones:
  • Descargues.
  • Movilización.
  • Llenado y vaciado de contenedores.
  • Suministro de equipos entre otros.
Para una operación de exportación los movimientos de mayor recurrencia son:
  • Descargue de camión.
  • Inspección Antinarcóticos de Contenedores.
  • Movimiento de contenedores para llenado.
  • Llenado de contenedores.
  • Repeso de contenedores llenos.
  • Cargue y descargue de carga palatizada con equipo de/a camión (mínimo 10 Tons).
  • Cargue y descargue de carga suelta de/a camión (mínimo de 10 tons) para sacos y cajas sueltas.



Tarifas.
Actualmente existe libertad de tarifas según lo establecido en la resolución 426 de 1997, emitida por l a Superintendencia de Puertos y Transporte. Según el caso de la forma de contratación del transporte, el exportador o importador debe tomar en cuenta los servicios a las naves y/o a la carga.
Son dos los servicios que se generan a los importadores y exportadores por parte de las sociedades portuarias:
  • Uso de instalaciones.
  • Almacenamiento.
Entre los que se encuentran estos son algunos de los operadores portuarios de Barranquilla:
  • Sumper Ltda Cl 44 41-84 Of 410, Barranquilla, Atlántico
  • Trade Mar Terminal marítimo Ed Juan Elbers Of 5, Barranquilla, Atlántico



FORTALEZAS DE LA LOGISTICA AUTOZONE

 Autozone es una tienda de autoservicio o venta de mostrador, AutoZone es una cadena minorista norteamericana especializada en autopartes y accesorios para autos. Tiene 4.000 tiendas repartidas en Estados Unidos, México y Puerto Rico y cuenta con una fortaleza logística que está basada en un adecuado desarrollo de su plataforma tecnológica con su página web y catálogos, con lo que se facilita el pedido por parte de los clientes y el procesamiento de estos por parte de la empresa, generando respuestas agiles, ahorro en costos y satisfacción por parte del cliente.
Entre los valores mas destacables se encuentran:
Pone a los clientes primero: Excede las expectativas de su cliente brindando un servicio al cliente de calidad, puesto que tiene en cuenta las necesidades de sus clientes y resuelve sus problemas, y trata a cada cliente como si fuera su único cliente.
Se preocupa por las personas: Trata a  las personas con respeto y dignidad, reconoce los trabajos y brinda retroalimentación frecuentemente, trata de crear un ambiente seguro, toma la inciativa en el desarrollo y contribuye al desarrollo de otros.
.
Ofrece más de 18,000 productos en los que sus clientes pueden confiar y un servicio personalizado con un amplio conocimiento de autopartes. Para AUTOZONE no sólo se trata de elegir un proveedor de refacciones, se trata de elegir a un socio comercial que ofrezca el soporte que su clientela necesita para hacer crecer su negocio.

Todas estas estrategias e implementaciones llevadas a cabo por la compañía le permitieron una mejor comunicación de sus almacenes, flexibilidad, facilidad de uso y escalabilidad en la tecnología utilizada. Entre los beneficios de dichos programas se pueden observar que los empleados pueden encontrar sus tareas semanales, beneficios sociales, entrenamiento, así como también la gestión en un único punto de los reportes de negocio, ésta intensa actividad, la exactitud, trabajo en equipos dinámicos, son características que día a día se viven en este Centro de Distribución de AUTOZONE lo cual se transforma literalmente en un excelente servicio a sus clientes a través de entrega de pedidos a tiempo, satisfacción de la demanda garantizada y servicios adicionales que los diferencian en el mercado de autopartes.
Herramientas con las que cuenta:
  • El software de gestión empresarial DOC (Daily Online Communications), es el lugar donde los empleados pueden encontrar lo relacionado con sus tareas y con entrenamiento.
  • El WITT-Jr, es el método que más se usa para buscar y almacenar información de garantías. Se conoce como pantalla verde y es el primer catálogo electrónico en Autozone.
  • SMS (Sistema de Administración de Tiendas, por sus siglas en inglés). Este sistema sustituye así al antiguo software llamado JDA (Punto De Venta).
  • El sistema Z-net™, es un innovador catálogo electrónico de rafacciones que además incluye diagramas, fotografías e información de diagnóstico y reparación a los clientes

martes, 5 de abril de 2011

TIPOS DE MULTINIVEL Y CUAL ES SU OPERATIVIDAD?

MULTINIVEL.

Las ventas directas son un modelo de negocio. En éste modelo, una persona se asocia con una compañía padre como independiente o franquiciado y recibe una compensación basada en la venta de productos o servicios personales y de los demás miembros asociados mediante dicha persona. Este modelo de distribución de productos ha ido cobrando relevancia durante los últimos años debido a la creciente dificultad para vender a los consumidores, cada vez más cerrados al bombardeo de publicidad al que se ven sometidos. Puesto que el Network Marketing se basa en la recomendación boca a boca por parte de sus consumidores-distribuidores, la penetración en el mercado es muy superior, ya que el consumidor prefiere probar un producto recomendado por un conocido, antes que por habérselo ofrecido en un anuncio publicitario.

  .
Cómo es Que se Generan Ingresos en un Negocio Multinivel?
En un negocio del tipo multinivel, se pueden llegar a percibir ingresos de dos maneras:

1. De las ventas directas.

2. De las ventas de los distribuidores que forman parte de la red o línea descendente, en sus diferentes niveles. Esto quiere decir, que cuando el Distribuidor Independiente recluta directamente a una "x" persona, ésta ingresa dentro de su 1er nivel. Luego, suponiendo que ése nuevo distribuidor reclute a otro distribuidor, este último ingresaría a su 2do nivel, y así sucesivamente... Existen empresas que brindan la posibilidad de generar ingresos hasta el nivel 99.

Esto representa una excelente oportunidad de obtener grandes ingresos por su trabajo y el trabajo de las personas que pertenecen a su línea descendente.
 Características Básicas de los Negocios Multinivel.
      Relación laboral: Las empresas de multinivel no establecen una relación "obrero - patronal" con el distribuidor independiente; por lo cual, este último no es un empleado de la empresa y no está obligado a cumplir horarios de trabajo, ni a responder ante un "jefe".
      Límites en los ingresos: Por lo general, no existe un "piso" o un "techo" de ingresos. Esto significa que el límite de los beneficios económicos se los pone el mismo Distribuidor Independiente.

      Inversiones: Un Distribuidor Independiente no necesita invertir en infraestructura, ni asume las planillas de sueldo de los empleados que participan en tareas administrativas, ni arriesga todo el capital que es necesario para montar una gran empresa; por lo cual, puede iniciar su negocio con una mínima inversión.

TI        TIPOS DE MULTINIVEL      
  • Los que venden un producto.
  • Los que venden un servicio: Las empresas de marketing multinivel orientadas a servicios, venden planes de educación en línea, membrecías de clubes, servicios legales, servicios financieros, y servicios similares.
  • Los que venden membrecías: El tercer tipo de negocio de multinivel vende pertenencias, y con más precisión se clasifica como un esquema piramidal. Este tipo de marketing multinivel se concentra en el reclutamiento de nuevos asociados, y hay poca atención a la venta de un producto o servicio.

TENDENCIA SLOW, MARCAS BLANCAS VRS MARCAS PROPIAS

Tendencia Slow

El movimiento Slow es una corriente cultural que promueve calmar las actividades humanas. El movimiento Slow propone tomar el control del tiempo, más que someterse a su tiranía, esto se consigue dando prioridad a las actividades que redundan en el desarrollo de las personas, encontrando un equilibrio entre la utilización de la tecnología orientada al ahorro del tiempo y tomándose el tiempo necesario para disfrutar de actividades como dar un paseo o compartir una comida con otras personas. Los ponentes de este movimiento creen que, aunque la tecnología puede acelerar el trabajo, así como la producción y distribución de comida y otras actividades humanas, las cosas más importantes de la vida no deberían acelerarse.
El movimiento Slow comenzó cuando, en protesta por la apertura de una tienda de McDonald's en la Piazza di Spagna (Roma), se creó la organización Slow Food.
El Movimiento Slow no está organizado ni controlado por una organización como tal. Una característica importante del movimiento Slow es que se propone y su inercia se mantiene por individuos que constituyen la comunidad global Slow, comunidad que tiende a expandirse. Aunque ha existido bajo diversas formas y manifestaciones desde la Revolución industrial, su popularidad ha crecido considerablemente desde que se estableció en Europa Slow Food y Cittaslow, al tiempo que otras iniciativas Slow se extendían por Australia y Japón.
Tomado de http://es.wikipedia.org/wiki/Movimiento_slow


MARCAS BLANCAS VRS MARCAS PROPIAS


Concepto de Marca Blanca.

También  llamada marca de distribuidor o marca privada: Política practicada por fabricantes y grandes empresas de distribución, que llegan al acuerdo de vender productos de aquél apareciendo en ellos la marca de la empresa distribuidora.
Para el distribuidor, aparte del prestigio que supone expender productos con la marca de sus establecimientos, disfruta de la considerable ventaja de comprar barato a fábrica y de poder vender con mayor libertad a la hora de marcar precios. Como consecuencia, puede lograr grandes márgenes. Un inconveniente importante es que los productos se perciben como si fueran de calidad inferior por los compradores.

La Marca Blanca ha sido durante los últimos años un excelente método de poner productos de calidad y a precios competitivos en las estanterías de los supermercados. Aunque se han producido algunos “daños colaterales”, tenemos que aceptar que los consumidores nos hemos beneficiado, muchos pequeños y medianos fabricantes han podido modernizar y amortizar más rápidamente sus equipos y los distribuidores han podido crecer a buen ritmo.

Concepto de Marca Propia.

Simplemente son aquellos productos que se venden en los supermercados e hipermercados con la misma marca del súper o hipermercado.

Las marcas propias dejaron de ser líneas en las que el costo impera sobre la calidad pues aunque la tendencia aun las ubica como productos a precios “cómodos”, el aumento de la demanda y los cambios en los consumidores colombianos las transformaron en productos evolucionados. Lo anterior originó un fenómeno que, si bien aun no repunta como en mercados más desarrollados, augura un aumento progresivo en la demanda de este tipo de productos.


Su origen se dio en “Sainsbury es un supermercado inglés que hace 130 años entró en el negocio de las marcas propias (es la tienda de la familia real inglesa). Actualmente, el 50% de sus ventas son de productos con su marca, sin importar que sus precios sean superiores a los de la competencia. Otra tienda que aplica este concepto hace bastante es Carrefour, que viene haciéndolo desde 1975 y hoy maneja cerca de 7000 productos con marca propia sus diferentes tiendas.

La diferencia entre ambas es que la primera se vende apareciendo en ellos la marca de la distribuidora y en la segunda son productos que se vende en el supermercado con el nombre del mismo.

Cuál es la base del concepto "PROPUESTA DE VALOR" del autor NirmalyaKumar

La proposición de este experto es elevar el Marketing a niveles estratégicos y eliminar su sesgo táctico, es decir, enterrar las clásicas “4 Ps.” y apostar por lo que el llama las “3 Vs.”:

Valued Customers + Value Proposition + Value Network.

Por “segmentos estratégicos”, Kumar se refiere a aquellos segmentos que obligan a la organización a centrar todos sus esfuerzos en torno a su modelo de las “3 Vs.”
“Valued Customers”: el segmento de los clientes de valor estratégico para la empresa.
“Value Proposition”: la propuesta de valor, diferenciada de la ofrecida por el mercado, que la compañía va a ofrecer a esos clientes estratégicos, es decir, los de mayor valor.
“Value Network”: conjunto de actividades y procesos que la compañía debe poner en marcha para hacer llegar su propuesta de valor a los clientes de mayor valor.


A quienes se dirige?
Kumar pone el ejemplo de las aerolíneas. Mientras que para KLM o Swissair, sus “value customers” son los directivos y empresarios que viajan por negocio, para la compañía de “low cost” EasyJet, sus clientes de mayor valor son aquellos que pagan el billete de su propio bolsillo. Está claro que la gestión de estos dos segmentos requiere “value networks” claramente diferentes y, por lo tanto, no se le puede aplicar indiscriminadamente los “Marketing mix” tradicionales, basados también en las tradicionales”4 Ps.”

Propuestas de Valor: ¿qué ofrecemos?
Toda empresa debe tener claramente estructurada su propuesta de valor.
Retornando al ejemplo anterior, para EasyJet, la propuesta de valor nunca será la posibilidad de elegir menú, tener asiento preasignado o facturar sin hacer cola….. La propuesta de valor en este caso es simple y llanamente El Precio. Así lo saben sus clientes que, paradójicamente, podrían encontrarse en los segmentos de menor valor de una aerolínea normal, pero que en el caso de EasyJet son claramente “value customers”.

Red de valor: ¿cómo entregar nuestra propuesta de valor a los clientes?
Kumar define la “value network” como esa combinación de actividades y procesos, que una compañía deberá saber coordinar para hacer llegar su propuesta de valor a sus clientes de valor.
Manteniendo el ejemplo de EasyJet, ella ha orientado absolutamente toda su estrategia, sus procesos y su sistema de distribución y comercialización a la obtención de bajos costos, que redunden en buenos precios, sin merma para los clientes.
Al no utilizar agencias de viaje y centrar la inmensa mayoría de sus reservas a través de Internet, obtiene ahorros de entre el 20% y el 25% en comisiones sobre los pasajes y otros costos de intermediación, repercutiendo este ahorro directamente en beneficios de precios para sus cliente, sin que afecte la calidad del servicio.


conceptos de KAMBAN Y KAIZEN, 5s, MEJORAMIENTO CONTINUO, PRODUCCIÓN ESBELTA?

Concepto Kamban:
Es un sistema de operacion donde cada operacion hala el material que necesita de la operacion anterior. Esta palabra en japones significa en japones significa tarjeta, y es la señal que autoriza mover o producir, con el Kaban se obtiene una alta productividad porque se utiliza menos materiales, menos mano de obra, y menos entradas directas, para lograr las mismas salidas(o MAS).

 Beneficios de utilizarlo:
  • Mejora en la Calidad.
  • Mayor rotacion de inventarios.
  • Mejor control de inventarios.
  • Rapida respuesta a clientes.
  • Mejor contacto visual entre trabajadores.
  • Mejor Cantidad de faltantes.

Concepto
El significado de la palabra Kaizen es mejoramiento continuo y esta filosofía se compone de varios pasos que nos permiten analizar variables críticas del proceso de producción y buscar su mejora en forma diaria con la ayuda de equipos multidisciplinarios. Esta filosofia lo que pretende es tener una mejor calidad y reducción de costos de producción con simples modificaciones diarias.
El método de las 5S, así denominado por la primera letra del nombre que en japonés designa cada una de sus cinco etapas, es una técnica de gestión japonesa basada en cinco principios simples.
El objetivo es lograr lugares de trabajo mejor organizados, más ordenados y más limpios de forma permanente para conseguir una mayor productividad y un mejor entorno laboral.
a integración de las 5S satisface múltiples objetivos. Cada 'S' tiene un objetivo particular:
  Producción o manufactura Esbelta son varias herramientas que le ayudará a eliminar todas las operaciones que no le agregan valor al producto, servicio y a los procesos, aumentando el valor de cada actividad realizada y eliminando lo que no se requiere, reducir desperdicios y mejorar las operaciones, basándose siempre en el respeto al trabajador.

Como se titulariza Commodities

El concept de Commodity en castellano es , mercancía, un producto destinado a uso comercial. Al hablar de mercancía, generalmente de hace énfasis en productos básicos, y sin mayor diferenciacion entre sus vaiedades, de igua forma  se denomina Commodity, a todo bien que es producido en masa por el hombre o incluso del cual existen enormes cantidades disponibles en la naturaleza, que tiene un valor o utilidad y un muy bajo nivel de diferenciación o especialización. Un ejemplo conocido de estos son el maíz, la soja o el trigo, dado que se producen en masa y tienen un muy bajo nivel de diferenciación.

Normalmente, los commodities suelen clasificarse en los siguientes tipos:
  • Metales: Como por ejemplo oro, plata, platino, cobre, aluminio, hierro, litio, etc.
  • Energéticos: Estos incluyen productos como petróleo crudo, petróleo refinado, gas, nafta, etanol, fuel oil, electricidad, etc.
  • Softs: Esta categoría incluye productos agrícolas como algodón, cacao, azucar, café, etc.
  • Granos: Aquí podemos encontrar maíz, trigo, avena, soya, cebada, etc.
  • Carnes y derivados: Se incluye la carne de ganado vacuno, ganado porcino, ganado vivo, manteca, leche, etc.
  • Financieros: Durante los últimos años han aparecido los llamados commodities financieros que emplean como activos subyacentes productos como eurodólares, bonos de 30 años, índices como el NASDAQ 100 y el Dow Jones y divisas como el euro, el dólar y la libra esrerlina entre otros. De esta forma se amplía el rango de productos que se consideran como commodities y ya no se habla solamente de materias primas y derivados de estas.
Algunos de los principales entes, centros y mercados para invertir en commodities son los siguientes:

  • LIFFE
  • Mercantile Exchange: Opera Futuros de granos, activos financieros y metales.
  • La Bolsa de Nueva York
  • Goldman Commodity
  • Carmignac Commodities
  • SCH Selección Materias Primas
  • Bolsa de Metales de Londres
  • Bolsa de Petróleo de Londres
  • Chicago Board of Trade
  • Dalian Commodity Exchange
  • Kansas City Board of Trade
  • Kuala Lumpur Futures Exchange
  • New York Mercantile Exchange
  • Multi Commodity Exchange
En cuanto a las características de los procesos de titularización en Colombia, la Bolsa Nacional Agropecuaria inició el estudio de alternativas de financiamiento para diferentes actividades productivas de los sectores agropecuario y agroindustrial que pudiesen ser financiados a partir de este mecanismo.
Los commodities se tilularizan a través de Certificados fiduciarios con subyacente agropecuario, agroindustrial o de otros commodities; certificados de depósitos de productos agropecuarios, agroindustriales u otros commodities y por último en Contratos estandarizados sobre productos agropecuarios, agroindustriales u otros commodities.